ООО БИТ Аэро-Софт - программы для экологов, разработка программного обеспечения под заказ

Инструкция по обновлению ЛОКАЛЬНОЙ версии программы «Эко-Эксперт» (новая)

Эта инструкция для обновления программы "ЭКО-Эксперт", начиная с версии 18.004

1. Для обновления версии программы, Вам необходимо знать какая версия установлена у Вас сейчас. Текущая версия указана в заголовке главного окна программы в круглых скобках.

2. Чтобы установить обновление нужно зайти на страницу обновлений Обновления «Эко-Эксперт» ЛОКАЛЬНАЯ версия и скачать версию программы следующую, за Вашей текущей версией. Например, если у Вас текущая версия программы «18.003», то Вам надо скачать обновление с названием «Версия 18.004». Если «Версия 18.003» не является последней, как в нашем случае, необходимо скачать и все остальные обновления и устанавливать их последовательно, по порядку увеличения номеров.

3. Чтобы скачать обновление нажмите на кнопку справа от надписи «Версия 18.004». Сохраните файл в папке «C:\Eco-Expert» (или перенесите его туда после загрузки). Дождитесь окончания загрузки файла с обновлениями.

4. Откройте папку «C:\Eco-Expert». Там должен быть скачанный только что файл: «expert_local_18.003_to_18.004.exe». Если его там нет, значит Вы скачали файл в другую папку. Найдите его и перенесите в эту.

Папка Эко-Эксперт

5. Перед запуском скачанного файла с обновлениями удалите все файлы и папки из каталога «C:\Eco-Expert\Update». Этот каталог должен быть пустым. Закройте программу «Эко-Эксперт», если она открыта. Запустите скачанный файл с обновлениями.

6. Папка Эко-Эксперт

Нажмите «Далее».

7. Папка Эко-Эксперт

В поле введите значение «C:\Eco-Expert» (это значение поля по умолчанию). Нажмите «Далее».

8. Папка Эко-Эксперт

Нажмите «Установить».

9. Папка Эко-Эксперт

Нажмите «Далее».

10. Появится окно «Обновление БД ХЕ»:

Окно "Обновление БД ХЕ!"

11. Если файлы обновления не соответствуют текущей версии программы, , то значит Вы пытаетесь установить обновление, которое не является следующим для текущей версии «Эко-Эксперт» или каталог «C:\Eco-Expert\Update» не был пустым перед установкой обновления и появится сообщение об ошибке:

 Ошибка версии файлов обновления

После нажатия на кнопку «ОК» установка обновления будет прекращена. Удалите все файлы из каталога «C:\Eco-Expert\Update» и скачайте файл обновления с нужной версией.

12. В окне «Обновление БД ХЕ» отображается текущий этап установки обновления и процент выполнения каждого этапа.

Окно "Обновление БД ХЕ"

При нажатии на кнопку «Протокол» можно посмотреть протокол выполняемых при обновлении действий.

Окно "Протокол"

В этом окне отображается протокол выполнения обновлений. После успешной установки обновления появится окно:

Окно "Обновление завершено"

13. После нажатия на кнопку «ОК» появится окно завершения установки обновления.:

Окно "Обновление БД"

После нажатия на кнопку «Завершить» установка обновления будет завершена.

Внимание! Если во время установки обновлений произошли ошибки, то появится сообщение:

Окно "Обновление завершилось неудачно"

Нажмите «Да», чтобы откатиться до последней рабочей версии программы. Откроется окно «Импорт БД XE». После успешного выполнения импорта базы данных в окне в конце протокола импорта появится строка «Import terminate successfully without warnings» или «Импорт завершен успешно без предупреждений». Закройте окно «Импорт БД».

В главном меню программы в пункте «Сервис» найдите строку «Протоколы обновлений…»:
Меню "Сервис"

Появится окошко:

Протоколы обновлений

Найдите запись, последнюю по дате и времени создания, установите на ней курсор и нажмите кнопочку: Кнопка "Сохранить протокол"«Сохранение протокола в файл». Выберите папку в которую Вы хотите сохранить протокол, например «эко-эксперт» и нажмите кнопку «Сохранить»:

Выбор пути для сохранения файла

Далее найдите сохраненный файл и отправьте его нам, по электронной почте Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. .